Điều khoản dịch vụ
Quy định nghĩa vụ chung của cả hai bên, bao gồm hành vi cấm và quy trình xử lý tranh chấp, trong khi chính sách quyền riêng tư tập trung vào cách thức thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân cụ thể.
LEGAL REFERENCE
Cách ki88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi cam kết minh bạch về việc xử lý thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Chính...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanCập nhật chính sách định kỳ
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao
Khi bạn tạo tài khoản trên ki88, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu lại ID giao dịch và số tiền để theo
dõi lịch sử tài chính, nhưng không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu hoạt động như phiên đăng nhập, IP, loại thiết bị và thời gian truy cập được ghi nhận để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hay chia
sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba không liên quan; dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ
lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Các biện pháp xây dựng lòng tin trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi hiểu rằng niềm tin được tạo dựng từ hành động cụ thể, không phải lời hứa suông. Dưới đây là sáu cam kết mà ki88 thực...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ki88 được mã hóa bằng giao thức SSL...
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên các máy chủ phân tán với cơ...
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ những nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và hỗ trợ mới có quyền xem dữ...
Cập nhật chính sách công khai
Bất kỳ thay đổi nào trong cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu sẽ được công bố...
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ của mọi thông tin cá nhân mà ki88 lưu...
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Nếu bạn quyết định rời khỏi ki88, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách khác của ki88
Chính sách quyền riêng tư hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác để tạo thành khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản của bạn. Bảng dưới đây chỉ...
Chính sách cookie
Giải thích loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian lưu trữ và mục đích sử dụng, trong khi chính sách quyền riêng tư mô tả dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật
Tập trung vào biện pháp kỹ thuật như tường lửa, xác thực hai yếu tố và mã hóa cơ sở dữ liệu, bổ sung cho cam kết minh bạch về xử lý dữ liệu được nêu trong chính sách quyền riêng tư.
Điều khoản khuyến mãi
Quy định cách chúng tôi sử dụng dữ liệu hoạt động của bạn để cá nhân hóa ưu đãi, đồng thời tuân thủ nguyên tắc không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba được nêu trong chính sách quyền riêng tư.
Chính sách thanh toán
Mô tả quy trình xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, trong đó việc lưu trữ ID giao dịch và số tiền tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu của chính sách quyền riêng tư.
Hướng dẫn khiếu nại
Cung cấp các bước gửi khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư, bổ sung cho các kênh liên hệ được liệt kê trong chính sách này để bạn biết cách thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu của mình.
Câu hỏi thường gặp về tài khoản
Giải đáp thắc mắc về cách đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và xem lịch sử đăng nhập, tất cả đều liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân được cam kết trong chính sách quyền riêng tư.
Những yếu tố tạo nên trải nghiệm quyền riêng tư tại ki88
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản chính sách mà còn là cách chúng tôi thiết kế từng điểm chạm trong hành trình của...
Biểu mẫu đăng ký tối giản
Chúng tôi chỉ yêu cầu bốn trường thông tin bắt buộc khi bạn mở tài khoản, tránh thu thập dữ liệu không cần thiết và giúp bạn hoàn tất quy trình trong dưới ba phút mà vẫn đảm bảo xác minh danh tính đầy đủ.
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab quyền riêng tư chuyên dụng với các nút bật tắt cho phép marketing, hiển thị tên trên bảng xếp hạng và chia sẻ lịch sử hoạt động với studio trò chơi.
Thông báo minh bạch
Mỗi khi chúng tôi cần truy cập dữ liệu của bạn cho mục đích mới như xác minh giao dịch lớn hoặc cải thiện trải nghiệm, bạn sẽ nhận thông báo trong ứng dụng giải thích lý do và yêu cầu xác nhận trước.
Xóa dữ liệu theo lịch trình
Dữ liệu phiên đăng nhập và địa chỉ IP của bạn tự động bị xóa sau chín mươi ngày, trong khi log truy cập tài khoản được giữ trong một năm để phát hiện bất thường, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Mã hóa end-to-end cho rút tiền
Khi bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin ví điện tử được mã hóa ngay từ thiết bị của bạn và chỉ được giải mã tại cổng thanh toán, không lưu trên máy chủ trung gian.
Chế độ duyệt ẩn danh
Bật chế độ này trong cài đặt để tạm thời ẩn tên hiển thị, ảnh đại diện và lịch sử hoạt động khỏi các người dùng khác trong lobby, giúp bạn chơi mà không để lại dấu vết công khai.
Giải đáp về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu tại ki88
Thông tin tài khoản như tên, email và số điện thoại được lưu trên máy chủ ở trung tâm dữ liệu đạt chuẩn bảo mật quốc tế, với bản sao lưu tự động hàng ngày. Dữ liệu hoạt động như IP và phiên đăng nhập được giữ trong chín mươi ngày, còn lịch sử giao dịch lưu trong năm năm theo quy định pháp lý.
Có, bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bằng cách gửi email đến địa chỉ hỗ trợ quyền riêng tư hoặc mở ticket từ trang tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dưới dạng tệp CSV hoặc JSON trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Chúng tôi chỉ chia sẻ ID tài khoản và số dư cần thiết với studio trò chơi để vận hành lobby, đồng thời truyền ID giao dịch và số tiền cho MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp hoặc rút. Không có thông tin cá nhân như tên, email hay số điện thoại được gửi cho các đối tác này.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt quyền riêng tư và chọn xóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn sẽ cần xác nhận qua email và OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu trong bảy ngày, chỉ giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie bảo mật để phát hiện hoạt động bất thường và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trên trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến tính năng chính, nhưng cookie phiên bắt buộc để trang hoạt động.
Ngay khi phát hiện đăng nhập bất thường từ thiết bị mới hoặc địa điểm xa, hệ thống sẽ khóa tạm tài khoản và gửi thông báo đến email của bạn. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và mật khẩu được mã hóa riêng, nên kẻ xâm nhập chỉ thấy được số dư và lịch sử cược, không thể rút tiền hoặc đổi thông tin cá nhân.
Có, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất ba mươi ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào, kèm liên kết đến phiên bản mới của chính sách. Bạn cũng sẽ thấy banner trên trang chủ yêu cầu xem lại và chấp nhận điều khoản cập nhật trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.